कैसे सुरक्षित रखते हैं

निजता पहले

आपकी बातचीत, कुंडली, और निजी जानकारी के बारे में हमारा वादा।

आपकी बातचीत कोई इंसान नहीं पढ़ता

जो आप Jyotishi से पूछते हैं वह आपके और AI के बीच है। हमारी team आपके सवाल या जवाब नहीं पढ़ सकती। हम यह देख सकते हैं कि एक session मौजूद है और उसमें कितने messages हैं, ताकि कोई तकनीकी गड़बड़ी ठीक कर सकें — content नहीं।

आपकी जन्म-जानकारी कोई इंसान नहीं देखता

आपकी जन्म तिथि, समय, स्थान और परिवार के सदस्यों की जन्म-जानकारी — ये आपकी कुंडली बनाने के काम आती हैं। हम देख सकते हैं कि आपकी जन्म-जानकारी हमारे पास है; हम उन values को नहीं देखते।

जो निजी context आप साझा करते हैं वह कोई इंसान नहीं पढ़ता

वैवाहिक स्थिति, बच्चे, व्यवसाय, आपके लिखे notes — हम देख सकते हैं कि आपने यह context सेट किया है, ताकि एक active account को खाली account से अलग कर सकें, और इससे ज़्यादा कुछ नहीं।

हम end-to-end encryption नहीं दे सकते, और इसकी वजह हम साफ़ बताना चाहते हैं।

हमारे servers पर मौजूद AI को आपके सवाल पढ़ने ज़रूरी हैं ताकि वह जवाब दे सके। हम ये ज़रूर वादा कर सकते हैं: इस service को बनाने और सहायता देने वाले लोगों के पास आपकी बातचीत पढ़ने या आपकी DOB देखने का कोई नियमित तरीका नहीं है। यह data हमारे servers पर आपकी readings के लिए है, हमारी team के देखने के लिए नहीं।

असाधारण परिस्थिति में, पूरी तरह लॉग किया हुआ access।

असाधारण परिस्थितियों में — एक दुरुपयोग की रिपोर्ट जिसकी जाँच कानूनी ज़रूरत है, एक सुरक्षा घटना, या कोई documented support ticket जिसमें उपयोगकर्ता ने ख़ुद देखने को कहा है — एक named operator एक विशेष record को एक प्रतिबंधित path से access कर सकता है जिसमें लिखित कारण ज़रूरी है और audit trail बचा रहता है। ऐसा हर access एक append-only log में दर्ज होता है। hello@astroaatahai.com पर अनुरोध करने पर, हम आपके account से जुड़ी log entries साझा करेंगे।