संपर्क करें

हम Kalatom Labs की एक छोटी टीम हैं, और हर संदेश पढ़ते हैं। हिंदी या अंग्रेज़ी, जिसमें चाहें लिखिए।

मदद और सुझाव

सबसे आसान तरीक़ा है ऐप का फ़ीडबैक फ़ॉर्म। बात किस बारे में है, चुनिए, और बताइए क्या अच्छा लगा, क्या कमी है, क्या टूटा, या कौन-सा जवाब ग़लत लगा।

अपनी बात भेजिए

या hello@astroaatahai.com पर ईमेल कीजिए। कोई दिक़्क़त हो, तो बताइए आप क्या कर रहे थे, क्या हुआ, और हो सके तो पन्ने का पता या स्क्रीनशॉट।

किस बात के लिए कहाँ लिखें

• ऐप में मदद, कोई गड़बड़ी, या कोई ग़लत तारीख़ या जवाब: hello@astroaatahai.com
• विचार और सुझाव: फ़ीडबैक फ़ॉर्म, या hello@astroaatahai.com
• साझेदारी और कारोबार: hello@astroaatahai.com, विषय "Partnership:" के साथ
• निजता और डेटा से जुड़े अनुरोध (डेटा की कॉपी, सुधार, मिटाना): admin@astroaatahai.com, विषय "DPDP Request:" के साथ। निजता नीति देखिए।
• शिकायत और कानूनी मामले: admin@astroaatahai.com, विषय "Grievance:" के साथ। शिकायत अधिकारी पन्ना देखिए।
• सुरक्षा से जुड़ी कमी: hello@astroaatahai.com, विषय "Security:" के साथ। डेटा सुरक्षा देखिए।

हम कब जवाब देते हैं

• फ़ीडबैक फ़ॉर्म: 1 कामकाजी दिन के भीतर पढ़ा जाता है।
• ईमेल: 2 कामकाजी दिन के भीतर जवाब।
• शिकायत: 24 घंटे में पावती, 15 दिन में समाधान।
• सुरक्षा रिपोर्ट: 48 घंटे में पावती।

आम सवाल

जन्म-जानकारी कैसे बदलें?

कुंडली खोलिए, बदलें चुनिए, जानकारी ठीक कीजिए और सहेजिए। कुंडली फिर से बन जाएगी।

अपना डेटा कैसे डाउनलोड या डिलीट करें?

Settings खोलिए। Your data से कॉपी डाउनलोड होती है। Delete my account से 30 दिन बाद सब कुछ मिट जाता है; उन 30 दिनों में फिर से साइन-इन करने पर यह रद्द हो जाता है। मेहमान के रूप में Delete my guest data आपकी मेहमान कुंडली और सवाल तुरंत मिटा देता है।

क्या मैं इसे हिंदी में इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। ऊपर से भाषा बदलिए। पूरा ऐप, पूछें समेत, हिंदी और अंग्रेज़ी में चलता है।